iPhoneで写真を送ろうとしたら「準備中」のまま進まない、または送信できないことはありませんか。
原因は通信環境の不安定さやアプリ設定、iOSの不具合、ストレージ容量不足など、多岐にわたります。
本記事では、初心者でも分かるように、写真が送れない原因ごとに具体的な確認方法と改善手順を解説します。
Wi-Fiやモバイル通信のチェック、メッセージアプリの設定確認、アプリやiOSの再起動・アップデート、AirDropや共有アルバムの設定確認、ストレージ整理まで、すぐに実践できる操作手順を網羅。
この記事を読めば、iPhoneで写真が送れない問題をスムーズに解決し、快適に写真を共有できるようになります。
iPhoneで写真が送れない・「準備中」で止まる理由とは
iPhoneで写真を送ろうとした時に「準備中」のまま進まないことがあります。原因を理解することで、どの対策を優先すべきかが分かります。
この章では、写真送信が止まる代表的な理由と、どのような状況で問題が発生するかを整理します。
よくある送信トラブルの原因一覧
写真が送れない主な理由は次の通りです。
- インターネット接続の不安定さや通信制限
- メッセージアプリの設定ミス
- iOSの不具合やアップデート後のトラブル
- 写真アプリや共有アルバムの設定不備
- 使用中アプリ(LINEなど)の一時的な不具合
- iPhoneのストレージ容量不足
どのような状況で「準備中」エラーが発生するのか
「準備中」のまま送信が止まるのは、送信処理が完了できない状態です。たとえば、Wi-Fiやモバイル通信が不安定な場合、アプリやiOSが最新でない場合、または設定に不備がある場合に発生します。
これらの状況を把握することで、次の章で紹介する具体的な解決方法の順番を決めやすくなります。
| 原因 | 特徴 | 確認方法 |
|---|---|---|
| 通信環境の不安定 | 送信が途中で止まる、エラーが出る | Wi-Fi・モバイル通信の接続状態を確認 |
| メッセージアプリ設定の不備 | 写真が送れない、SMSでは送れない | iMessageやMMSの設定を確認 |
| アプリやiOSの不具合 | アップデート直後に発生することが多い | 再起動・アップデート・ネットワーク設定のリセット |
| ストレージ不足 | 写真送信が完了しない | iPhoneの空き容量を確認 |
インターネット接続と通信環境の確認方法
写真を送信するには安定した通信環境が不可欠です。通信が不安定だと「準備中」のまま進まないことがあります。
ここでは、Wi-Fiやモバイル通信の確認方法と通信制限のチェック手順を詳しく解説します。
Wi-Fiとモバイル通信の安定性チェック
まずは接続状況をリセットして安定させましょう。次の操作を試してください。
- 機内モードを一度オンにしてからオフにする
- Wi-Fiを一旦切り、再接続する
- 別のWi-Fiネットワークに接続して通信状態を確認する
これにより、通信の一時的な不具合が解消されることがあります。
通信制限やデータ容量の確認手順
通信制限がかかっている場合も写真送信が止まります。確認方法は以下の通りです。
- 「設定」>「モバイル通信」で今月のデータ使用量を確認
- 通信制限に達していれば、Wi-Fi接続で再送信を試す
- 必要に応じて通信容量の追加や翌月まで待つ
| 確認項目 | 操作手順 | 改善効果 |
|---|---|---|
| Wi-Fi接続の安定性 | 機内モードON/OFF、Wi-Fi再接続 | 通信が安定し、写真送信がスムーズになる |
| モバイル通信の速度 | 「設定」>「モバイル通信」で確認 | 通信制限にかかっていないか判断可能 |
| 別ネットワークへの接続 | 別のWi-Fiやモバイル回線に切り替え | 通信障害の原因特定と回避が可能 |
メッセージアプリの設定を見直す
iPhoneで写真を送る際、メッセージアプリの設定が適切でないと「準備中」のまま止まることがあります。
この章では、iMessageやMMSの設定方法や、送信制限の確認手順を解説します。
iMessage・MMS・SMSの違いと送信設定
iPhoneのメッセージ送信には、iMessage、MMS、SMSの3種類があります。写真送信にはiMessageかMMSが必要です。
- iMessage: Apple端末同士でインターネット経由で送信
- MMS: キャリア回線を使い、画像を送信可能
- SMS: テキストのみ送信可能、写真は送れない
設定方法:
- 「設定」>「メッセージ」>「iMessage」をオン
- 「MMSメッセージを送受信」をオンにする
キャリアやアプリの送信制限確認
キャリアによっては一度に送信できる写真の枚数やサイズに制限があります。送信が途中で止まる場合は、以下を確認してください。
- キャリアの公式サイトで送信制限や容量制限を確認
- 大量の写真を一度に送らず、分割して送信
- 必要に応じて写真のサイズを圧縮して送信
| 設定項目 | 操作手順 | 効果 |
|---|---|---|
| iMessage | 「設定」>「メッセージ」>「iMessage」をオン | Apple端末間で写真送信可能 |
| MMSメッセージ | 「MMSメッセージを送受信」をオン | キャリア回線で写真送信可能 |
| 送信制限 | キャリアの制限を確認し枚数やサイズを調整 | 途中で送信が止まるトラブルを防ぐ |
LINEや他のアプリで写真が送れない場合の対処法
LINEや他のアプリを使って写真を送信する際にも、「準備中」のまま送れないことがあります。
ここでは、アプリ側の設定や操作で改善できる方法を紹介します。
アプリの再起動と最新バージョンへの更新
アプリの動作が一時的に不安定になると送信が止まることがあります。次の手順で改善を試みましょう。
- アプリを完全に終了して再起動する
- App Storeで最新バージョンにアップデートする
これにより、既知の不具合や一時的なエラーが解消されることがあります。
写真へのアクセス許可と送信画質の調整
アプリが写真にアクセスできない場合、送信が進みません。確認と設定方法は以下です。
- 「設定」>「プライバシー」>「写真」でアプリのアクセス許可を確認
- LINEの場合、送信画質を「標準」に下げることで送信がスムーズになることがあります
| 確認項目 | 操作手順 | 改善効果 |
|---|---|---|
| アプリの再起動 | アプリを終了して再起動 | 一時的な動作不良の解消 |
| アプリの更新 | App Storeで最新バージョンにアップデート | 既知の不具合修正による送信改善 |
| 写真アクセス許可 | 「設定」>「プライバシー」>「写真」で許可設定 | アプリが写真にアクセス可能になり送信できる |
| 送信画質の調整 | 送信画質を「標準」に設定 | 大きなファイルもスムーズに送信可能 |
iOSの不具合やアップデート後のトラブル対策
iPhoneのiOSアップデート後に、写真送信が「準備中」のまま止まることがあります。これはシステムの一時的な不具合が原因です。
ここでは、iOSに関連するトラブルの確認方法と解決策を解説します。
iPhone再起動とiOSアップデート
まずは基本的な方法として、iPhoneの再起動と最新iOSへのアップデートを行いましょう。
- iPhoneを再起動することで、一時的なシステムエラーが解消されます
- 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」で最新バージョンに更新する
ネットワーク設定のリセットと修復ツールの活用
ネットワーク設定の不具合も写真送信の原因になります。次の手順で改善できます。
- 「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」を実行
- 必要に応じて、公式または信頼できる修復ツールを利用してiOSの問題を修復
| 対策 | 操作手順 | 効果 |
|---|---|---|
| iPhone再起動 | 電源を切り再度オンにする | 一時的なシステムエラーを解消 |
| iOSアップデート | 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」 | 既知の不具合修正で送信安定化 |
| ネットワーク設定リセット | 「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」 | 接続関連の不具合を解消し送信改善 |
| 修復ツールの活用 | 信頼できるiOS修復ソフトを使用 | 深刻なシステム障害の修復 |
AirDrop・共有アルバムで送れない場合の設定確認
AirDropや共有アルバムを使って写真を送る際にも、「準備中」や送信エラーが発生することがあります。原因の多くは設定や接続状況です。
この章では、iCloudやAirDropの設定確認方法と改善手順を詳しく解説します。
iCloud写真と共有アルバムの設定方法
共有アルバムやiCloud経由で写真を送信する場合は、以下の設定を確認してください。
- 「設定」>「写真」>「iCloud写真」をオンにする
- 共有アルバムを作成し、参加者の招待状況を確認する
- 共有アルバムの容量が上限に達していないか確認する
AirDrop受信設定と接続状況の確認
AirDropで送信が止まる場合は、受信側の設定や接続距離が影響します。
- 「設定」>「一般」>「AirDrop」で受信設定を「すべての人」または「連絡先のみ」に変更
- 送信側と受信側のiPhoneでWi-FiとBluetoothが有効であることを確認
- お互いの端末が近距離にあることを確認する
| 確認項目 | 操作手順 | 改善効果 |
|---|---|---|
| iCloud写真設定 | 「設定」>「写真」>「iCloud写真」をオン | クラウド経由での送信が可能になる |
| 共有アルバム参加状況 | アルバムの参加者を確認し必要に応じて再招待 | 共有できないトラブルを防ぐ |
| AirDrop受信設定 | 「設定」>「一般」>「AirDrop」を適切に設定 | 送信先が認識され、送信が可能になる |
| 接続状況 | Wi-Fi・Bluetoothをオンにして近距離に端末を配置 | AirDrop送信がスムーズになる |
ストレージ容量不足による送信トラブルの解消法
iPhoneの空き容量が不足すると、写真の送信処理が正常に進まないことがあります。容量を確保することが重要です。
この章では、ストレージ状況の確認方法と不要データの整理方法を解説します。
空き容量の確認方法
まずはiPhoneの空き容量を確認しましょう。
- 「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」で使用状況を確認
- 容量不足の場合、不要なデータやアプリを整理する
- 写真アプリ内で不要な画像や動画を削除する
不要データの整理と効率的な空き容量確保
ストレージを効率的に空けるためには以下の方法があります。
- 使用していないアプリをアンインストールする
- クラウドサービスに写真を移動して端末から削除
- キャッシュや一時ファイルを定期的に削除
| 対策 | 操作手順 | 効果 |
|---|---|---|
| 空き容量確認 | 「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」 | どのくらい容量が不足しているか把握可能 |
| 不要アプリ削除 | ホーム画面で長押ししてアンインストール | 空き容量を増やし送信トラブルを回避 |
| 写真のクラウド移動 | iCloudや他クラウドサービスにアップロード後、端末から削除 | 端末のストレージを効率的に確保 |
| キャッシュ削除 | アプリ内設定やブラウザ設定でキャッシュを削除 | 不要なデータを減らし送信処理を安定化 |
まとめ!写真送信トラブルのチェックリスト
iPhoneで写真が送れず「準備中」で止まる場合、原因は通信環境やアプリ設定、iOSの不具合、ストレージ容量など多岐にわたります。
ここまで紹介した内容を整理し、確認すべきポイントをチェックリストとしてまとめました。
原因ごとの確認手順まとめ
- Wi-Fiやモバイル通信の安定性を確認し、通信制限がないかチェック
- メッセージアプリの設定(iMessage、MMS)や送信制限を確認
- LINEなど外部アプリは再起動・更新・アクセス許可を確認
- iOSの再起動、アップデート、ネットワーク設定のリセットを実施
- AirDrop・共有アルバムは設定と接続状況を確認
- ストレージ容量をチェックし、不要データを整理
再発防止のために押さえておきたいポイント
- 定期的にiPhoneとアプリを最新状態に保つ
- 通信環境が不安定な場所での大容量写真送信を避ける
- クラウドサービスを活用してストレージ不足を予防する
- 送信前にアプリの権限や設定を確認しておく
| チェック項目 | 確認方法 | 目的 |
|---|---|---|
| 通信環境 | Wi-Fiやモバイル通信の安定性を確認 | 送信処理をスムーズに行う |
| メッセージ設定 | iMessage・MMSのオン/オフを確認 | 写真送信が可能な状態にする |
| アプリ状態 | 再起動・更新・権限確認 | 一時的な動作不良を防ぐ |
| iOS管理 | 再起動・アップデート・ネットワーク設定リセット | システム障害を解消 |
| AirDrop/共有アルバム | 設定と接続距離の確認 | 送信先が認識される |
| ストレージ容量 | 不要データ削除とクラウド移動 | 空き容量を確保し送信安定化 |

